Angrefrist i henhold til loven

Ifølge angrerettloven har du rett til å angre deg innen 14 dager ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted. Angrefristen gjelder fra og med den dagen du mottok produktene. Produktene skal leveres tilbake i vesentlig uforandret stand. Du kan ikke benytte deg av angreretten dersom produktene har blitt skadet eller forsvunnet fordi du ikke har tatt god nok hånd om dem.

Dersom produktene har blitt ødelagt pga. et ulykkestilfelle eller endret av en annen årsak du ikke kan lastes for, har du fortsatt angrerett. Du trenger imidlertid ikke å levere fra deg produktene før du har fått tilbake det du eventuelt allerede har betalt for produktene. Du skal selv betale returfrakten forutsatt at selger har informert deg om dette før du inngikk avtalen.

Fornøyd kundegaranti

I tillegg til din lovbestemte rett til å angre kjøpet, tilbys du en Fornøyd kundegaranti som gir deg rett til å avbestille/returnere kjøpte produkter, også etter at du har begynt å bruke dem (avviker fra den lovbestemte retten). Hvis du ønsker å avbestille et eller flere produkter som omfattes av denne kvitteringen, skal din anmodning om avbestilling og en kopi av denne kvitteringen være din selvstendige forhandler i hende senest 90 dager fra datoen på denne kvitteringen. Hvis du avbestiller samtlige produkter, betales hele kjøpesummen tilbake fra den selvstendige forhandleren. Hvis du allerede har mottatt produktene, skal disse, alternativt de tomme pakningene og emballasjen, returneres til forhandleren sammen med en kopi av kvitteringen. Kontakt Forever Living Products Scandinavia AB (Forever) hvis forhandleren ikke oppfyller Fornøyd kundegarantien. Er du misfornøyd med hvordan Forever håndterer saken, kan du kontakte Forbrukerrådet.

Reklamasjon

Ønsker du av en eller annen grunn å reklamere på produktet, er det viktig at du kontakter meg snarest mulig og innen rimelig tid.

Informasjon om tvisteløsning

Hvis du vil klage på en vare eller et produkt, kan du henvende deg til Forbrukerrådet (http://www.forbrukerradet.no) eller til Europa-kommisjonens tvisteløsning på nettet (http://ec.europa.eu/odr).

Hvis du sender inn en sak, ønsker jeg at du sender en melding til min e-postadresse .


Leveringsbetingelser

Når din ordre er bekræftet, kan der gå mellem 1-14 dage for levering. Valg af leveringsmetode samt lagerstatus er afgørende for, hvor længe levering vil tage. Kun i ekstreme tilfælde, vil der være 14 dages leveringstid. Oftest vil levering ske inden for 1 uge, også selvom varerne først skal bestilles hjem.

Du kan vælge imellem GLS, DAO eller at afhente på min adresse ved en på forhånd aftalt tid.

Der kan muligvis aftales privat levering til din dør, postkasse, garage eller lignende, hvis du bor i omegn af:
Tørring
Give/Thyregod
Løsning
Horsens

Kontakt mig pr. mobil eller mail, for at aftale nærmere.

Betalingsbetingelser

Mobilepay:
Du kan vælge at betale via mobilepay, når din ordre er bekræftet. Du skal betale før din ordre sendes, afhentes eller leveres. Hvis du afhenter eller har aftalt at få ordren leveret, kan betaling naturligvis ske ved overlevering af dine varer.